Si nota alguna actividad inusual del cajero automático
regrese más tarde o visite otro cajero. Si ya se encuentra
en medio de una transacción, cancele, recupere su
tarjeta de débito o crédito y retírese del área y repórtelo
inmediatamente al banco.
Antes de usar un cajero automático revise su entorno,
que no haya personas sospechosas.
No use un cajero automático que tenga un plástico
superpuesto encima del panel numérico. Repórtelo
inmediatamente al banco.
Antes de introducir su número de identificación privado
(PIN) proteja el panel numérico del cajero automático
bloqueando la visibilidad de otros con sus manos.
Nuestros cajeros automáticos al iniciar la transacción le
devuelven su tarjeta y después le solicitan digitar su
PIN para autenticarlo. Si su tarjeta de débito o crédito
fuera retenida o presentara inconvenientes al retirar
efectivo, repórtelo inmediatamente al banco.
No acepte la ayuda de extraños y siempre mantenga
distancia entre usted y el próximo usuario.
Antes de salir del cajero automático asegure y guarde
su tarjeta de débito o crédito, su dinero efectivo y su
comprobante si lo ha impreso.
Evite desplegar el dinero efectivo y guárdelo tan pronto
haya concluido su transacción. Cuéntelo cuando se
encuentre en un entorno seguro y privado.
Nunca deje tirado su comprobante, rómpalo antes de
echarlo al recipiente para basura éste contiene datos
financieros personales.
Mantenga el control de sus cuentas directamente desde Bancanet, nuestra sucursal en línea.
Manéjese con prontitud y calma procurando ocupar su celular con precaución y no mencionar datos privados en voz alta.
No instale en su celular otras
aplicaciones que no estén verificadas
por Google o Apple, solamente
descargue nuestra app oficial.