Preguntas Frecuentes de Nuestros Clientes- LAFISE Nicaragua

Preguntas frecuentes

CUENTA DE AHORRO

 1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 1,000.00 (Mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 50.00 (Cincuenta dólares netos).
  • Si la cuenta es euros EUR 500.00 (Quinientos euros netos).
 2. ¿Cuál es el monto mínimo para devengar interés?

El monto mínimo para devengar intereses es:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 1,500.00 (Mil quinientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 250.00 (Doscientos cincuenta dólares netos).
  • Si la cuenta es euros EUR 500.00 (Quinientos euros netos).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco?

La tasa de interés es la siguiente:

  • Si la cuenta es en córdobas la tasa es del 1% anual.
  • Si la cuenta es en dólares la tasa es del 0.75% anual.
  • Si la cuenta es en euros la tasa es del 0.75% anual.
 4. ¿Qué significa capitalización de interés?

Significa que los intereses que genere la cuenta se aplican al saldo de la cuenta y se vuelven parte del principal, de manera que el cliente puede hacer uso de ellos.

 5. ¿Cuál es la frecuencia de las capitalizaciones?

La frecuencia de capitalizaciones es mensual.

 6. ¿Existe un mínimo de retiro en sucursales y ventanillas?

Si, únicamente son permitidos cuatro retiros en el mes, excedido el límite de retiros disponibles, el cliente deberá pagar los siguientes cargos:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 70.00 córdobas (Setenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 3.00 (Tres dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 3.00 (Tres euros netos).
 7. ¿Cuál es el monto mínimo que debo mantener en la cuenta?

El monto mínimo que debe tener la cuenta corresponde al mínimo de apertura.

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 1,000.00 (Mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 50.00 (Cincuenta dólares netos).
  • Si la cuenta es euros EUR 500.00 (Quinientos euros netos).
 8. ¿Cuánto es el cargo que debo pagar por monto menor al límite?

Los cargos por montos menores al límite son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 150.00 córdobas (Ciento cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 5.00 (Cinco dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros U$ 5.00 (Cinco euros netos).
 9. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por retiro en ATM es de C$ 2.00 (Dos córdobas netos) o su equivalente en dólares.


PLAN DE AHORRO UNIVERSAL

  1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 500.00 (Quinientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 100.00 (Cien dólares).
 2. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco?

La tasa de interés es la siguiente:

  • Si la cuenta es en córdobas, la tasa es del 2% anual.
  • Si la cuenta es en dólares, la tasa es del 1.50% anual.
 3. ¿Esta cuenta está relacionada a una tarjeta de débito?

No, el plan de ahorro no aplica tarjeta de débito.

 4. ¿Puedo efectuar retiros en sucursales o ventanillas?

El plan de ahorro únicamente permite un retiro de efectivo al año, después de transcurridos dos años. El monto máximo de retiro es de 50% del saldo disponible de la cuenta.

 5. ¿Qué significa capitalización de interés?

Significa que los intereses que genere la cuenta se aplican al saldo de la cuenta y se vuelven parte del principal, de manera que el cliente puede hacer uso de ellos.

 6. ¿Cuál es la frecuencia de las capitalizaciones?

La frecuencia de capitalizaciones es mensual.


CUENTA DE AHORRO AMIGO

 1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 50.00 (Cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 1.00 (Un dólar neto).
 2. ¿Cuál es el monto mínimo para devengar interés?

El monto mínimo para devengar intereses es:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 800.00 (Ochocientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 30.00 (Treinta cincuenta dólares netos).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco?

La tasa de interés es la siguiente:

  • Si la cuenta es en córdobas, la tasa es del 1% anual.
  • Si la cuenta es en dólares, la tasa es del 0.75% anual.
 4. ¿Qué significa capitalización de interés?

Significa que los intereses que genere la cuenta se aplican al saldo de la cuenta y se vuelven parte del principal, de manera que el cliente puede hacer uso de ellos.

 5. ¿Cuál es la frecuencia de las capitalizaciones?

La frecuencia de capitalizaciones es mensual.

 6. ¿Existe un máximo de retiros en sucursales y ventanillas?

Si, únicamente son permitidos cuatro retiros en el mes, excedido el límite de retiros disponibles, el cliente deberá pagar los siguientes cargos:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 20.00 córdobas (Veinte córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 1.00 (Un dólar neto).
 7. ¿Cuál es el monto mínimo que debo mantener en la cuenta?

El monto mínimo que debe tener la cuenta corresponde al monto mínimo requerido para la apertura.

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 50.00 (Cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 1.00 (Un dólar neto).
 8. ¿Cuánto es el cargo que debo pagar por monto menor al límite?

Los cargos por montos menores al límite son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 15.00 córdobas (Quince córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 5.00 (Un dólar neto).
 9. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por retiro en ATM es de C$ 2.00 (Dos córdobas netos) o su equivalente en dólares.


CUENTA DE AHORRO UNIVERSITARIA

 1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 200.00 (Doscientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 10.00 (Diez dólares).
 2. ¿Cuál es el monto mínimo para devengar interés?

El monto mínimo para devengar intereses es:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 2,000.00 (Dos mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 250.00 (Doscientos cincuenta dólares netos).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco?

La tasa de interés es la siguiente:

  • Si la cuenta es en córdobas, la tasa es del 1% anual.
  • Si la cuenta es en dólares, la tasa es del 0.75% anual.
 4. ¿Qué significa capitalización de interés?

Significa que los intereses que genere la cuenta se aplican al saldo de la cuenta y se vuelven parte del principal, de manera que el cliente puede hacer uso de ellos.

 5. ¿Cuál es la frecuencia de las capitalizaciones?

La frecuencia de capitalizaciones es mensual.

 6. ¿Existe un máximo de retiros en sucursales y ventanillas?

Si, únicamente son permitidos tres retiros en el mes, excedido el límite de retiros disponibles, el cliente deberá pagar los siguientes cargos:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 20.00 córdobas (Veinte córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 1.00 (Un dólar neto).
 7. ¿Cuál es el monto mínimo que debo mantener en la cuenta?

El monto mínimo que debe tener la cuenta corresponde al mínimo requerido para la apertura.

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 200.00 (Doscientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 10.00 (Diez dólares).
 8. ¿Cuánto es el cargo que debo pagar por monto menor al límite?

Los cargos por montos menores al límite son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 100.00 córdobas (Cien córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 5.00 (Cinco dólares netos).
 9. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por retiro en ATM es de C$ 1.00 (Un córdoba neto) o su equivalente en dólares.


CUENTA CORRIENTE

 1. ¿Qué es cuenta corriente?

La cuenta corriente no devenga intereses, ni mantenimiento de valor. El cliente podrá hacer uso de los fondos de la cuenta y no existe restricción en cuanto a la cantidad de cheques que puede girar, siempre que disponga de los fondos suficientes.

 2. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 2,000.00 (Dos mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 250.00 (Doscientos cincuenta dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 500.00 (Quinientos euros netos).
 3. ¿Cuál es el saldo mínimo mensual que debe mantener la cuenta?

El monto mínimo que debe mantener la cuenta corresponde al monto mínimo requerido para su apertura.

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 2,000.00 (Dos mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 250.00 (Doscientos cincuenta dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 500.00 (Quinientos euros netos).
 4. ¿Genera cargo por monto menor al límite?

Sí, los cargos por monto menor al límite son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 275.00 (Doscientos setenta y cinco córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 10.00 (Diez dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros US$ 10.00 (Diez euros netos).
 5. ¿Cómo reporto un paro de cheque?

Puede reportar el paro de cheque por los siguientes medios:

  • Banc@Net.
  • Visitando cualquiera de nuestras sucursales en el área de servicios bancarios.
 6. ¿Cuánto es el cargo por paro de cheque?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 300.00 (Trescientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 15.00 (Quince dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 10.00 (Diez euros netos).
 7. ¿Cuánto es el cargo por liberar cheque sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 375.00 (Trescientos setenta y cinco córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 15.00 (Quince dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 10.00 (Diez euros netos).
 8. ¿Cargo por depositar cheques nacionales propios o de otros bancos sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 300.00 (Trescientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 15.00 (Quince dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 10.00 (Diez euros netos).
 9. ¿Cuánto es el cargo por depositar cheques del exterior sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas no aplica.
  • Si la cuenta es en dólares U$ 30.00 (treinta dólares netos).
  • Si la cuenta es en euros EUR 30.00 (treinta euros netos).
 10. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por retiro en ATM es de C$ 2.00 (dos córdobas netos) o su equivalente en dólares. Únicamente aplica para personas naturales.


CUENTA CORRIENTE PREMIER

 1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 2,000.00 (Dos mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 500.00 (Quinientos dólares netos).
 2. ¿Cuál es el monto promedio mensual que debo tener para devengar interés?

El monto promedio mensual para devengar interés es:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 50,000.00 (Cincuenta mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 5,000.00 (Cinco mil dólares netos).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés anual que me paga el banco?

La tasa de interés anual es:

  • Si la cuenta es en córdobas la tasa es del 1.00% (Uno por ciento anual).
  • Si la cuenta es en dólares la tasa 0.50% (Cero punto cinco por ciento anual).
 4. ¿Cuál es la frecuencia de capitalización de interés?

La frecuencia de capitalizaciones es mensual, los intereses se calculan únicamente sobre el saldo disponible, sin incluir fondos no confirmados de cheques nuestros ordinarios, certificados, de gerencia o cheques de otros bancos.

 5. ¿Cuánto es el cargo por liberar cheque sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 375.00 (Trescientos setenta y cinco córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 15.00 (Quince dólares netos).
 6. ¿Cuánto es el cargo por depositar cheques nacionales propios o de otros bancos sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 300.00 (Trescientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 15.00 (Quince dólares netos).
 7. ¿Cuánto es el cargo por depositar cheques del exterior sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas no aplica.
  • Si la cuenta es en dólares U$ 30.00 (treinta dólares netos).
 8. ¿Cómo reporto un paro de cheque?

El paro de cheque se puede reportar por los siguientes medios:

  • Banc@Net
  • Visitando cualquiera de nuestras sucursales en el área de servicios bancarios.
 9. ¿Existe un cargo por paro de cheque?

Sí, los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 300.00 (Trescientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 15.00 (Quince dólares netos).
 10. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por adelanto es de C$ 2.00 (dos córdobas netos) o su equivalente en dólares. Únicamente aplica para persona natural.


CUENTA CORRIENTE PREMIER PLUS

 1. ¿Cuál es el monto mínimo de apertura?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 5,000 (Cinco mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 500.00 (Quinientos dólares netos).
 2. ¿Cuál es el saldo mínimo neto diario para devengar interés?

Los porcentajes de interés son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 25,000 (Veinticinco mil córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 1,250.00 (Mil doscientos cincuenta dólares netos).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco?

La tasa de interés es de acuerdo a los siguientes rangos:

Si la cuenta es en córdobas

  • De C$ 25,000.00 a 37,500.99 gana una tasa de 0.25% anual.
  • De C$ 37,501.00 a 50,000.99 gana una tasa de 0.75% anual.
  • De C$ 50,001.00 a más gana una tasa de 1.00% anual.

Si la cuenta es en dólares

  • De 1,250.00 a 1,875.99 gana una tasa de 0.25% anual.
  • De 1,876.00 a 5,000.99 gana una tasa de 0.75% anual.
  • De 5,001.00 a más gana una tasa de 1.00% anual.
 4. ¿Cuál es la frecuencia de capitalización de interés?

La cuenta devenga intereses diarios en base a su saldo neto disponible y es capitalizable mensualmente, sin incluir fondos no confirmados de cheques nuestros ordinarios, certificados, de gerencia o cheques de otros bancos.

 5. ¿Cuál es el cargo por saldo menor al límite?
  • Si la cuenta es en córdobas C$ 250.00 (Doscientos cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 15.00 (Quince dólares netos).
 6. ¿Cuánto es el cargo por liberar cheque sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 300.00 (Trescientos córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares US$ 15.00 (Quince dólares netos).
 7. ¿Cuánto es el cargo por depositar cheques nacionales propios o de otros bancos sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 250.00 (Doscientos cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 10.00 (Diez dólares netos).
 8. ¿Cuánto es el cargo por depositar cheques del exterior sin fondos?

Los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas no aplica.
  • Si la cuenta es en dólares U$ 30.00 (treinta dólares netos).
 9. ¿Cómo reporto un paro de cheque?

El paro de cheque se puede reportar por los siguientes medios:

  • Banc@Net
  • Visitando cualquiera de nuestras sucursales en el área de servicios bancarios.
 10. ¿Existe un cargo por paro de cheque?

Sí, los cargos son los siguientes:

  • Si la cuenta es en córdobas C$ 250.00 (Doscientos cincuenta córdobas netos).
  • Si la cuenta es en dólares U$ 10.00 (Diez dólares netos).
 11. ¿Cuánto es el cargo por retiro en ATM?

El cargo por adelanto es de C$ 2.00 (dos córdobas netos) o su equivalente en dólares. Aplica únicamente para persona natural.


CERTIFICADO DE DEPÓSITO A PLAZO FIJO

 1. ¿Qué es un certificado de depósito a plazo fijo?

Es un depósito que se establece a un plazo de tiempo determinado, el cual es acordado entre el cliente y el banco. La tasa de interés que se establece es a criterio del monto del depósito, el plazo y de la competencia de mercado (oferta y demanda). Este tipo de depósitos no permite retiros, ni incrementos de saldos y para poder disponer del dinero el cliente deberá esperar hasta la fecha de su vencimiento.

 2. ¿Cuál es el monto mínimo para abrir un certificado de deposito a plazo fijo?

Los montos mínimos de apertura son los siguientes:

Personas Naturales

  • Si el certificado es en córdobas C$ 20,000.00 (Veinte mil córdobas netos).
  • Si el certificado es en dólares US$ 1,000.00 (Mil dólares netos).
  • Si el certificado es en euros EUR 2,500.00 (Dos mil quinientos euros).

Personas Jurídicas

  • Si el certificado es en córdobas C$ 50,000.00 (Cincuenta mil córdobas netos).
  • Si el certificado es en dólares US$ 5,000.00 (Cinco mil dólares netos).
  • Si el certificado es en euros EUR 5,000.00 (Cinco mil euros).
 3. ¿Cuál es la tasa de interés que me paga el banco por mi certificado?

La tasa de interés se define a criterio del monto del depósito, del plazo del certificado y de la competencia de mercado (oferta y demanda).

 Text/HTML

Toda persona natural y jurídica facultada legal y civilmente para contraer obligaciones y adquirir derechos, los cuales cumplan con requisitos establecidos por Banco LAFISE BANCENTRO para obtener este producto y así gozar de sus beneficios.

 Text/HTML

Deberá notificar por escrito la perdida, robo o daño de su certificado en cualquiera de las sucursales de Banco LAFISE BANCENTRO. El banco tomara las medidas necesarias de acuerdo al procedimiento establecido.

 Text/HTML

El cliente puede decidir que periodicidad tener, puede ser: Mensual, trimestral, semestral, anual o al vencimiento, los intereses se acreditarán en el periodo definido a una cuenta a nombre del mismo cliente.

 Text/HTML

El cliente puede solicitar cancelación anticipada de su certificado, la aprobación de la misma quedará a criterio del banco y sujeta al procedimiento interno.

 8. ¿Cómo puedo renovar mi certificado de depósito?

El cliente debe notificar al banco las nuevas instrucciones de renovación antes de la fecha de vencimiento del certificado, ya sea que decida renovarlo o bien cancelarlo.

En caso que el cliente no informe al banco, un oficial de servicio bancario se pondrá contacto con él, a fin de definir las nuevas instrucciones de renovación, sino es posible establecer dicha comunicación se procede con la renovación automática del certificado por treinta días adicionales bajo las condiciones actuales vigentes del plazo renovado.


CERTIFICADO DE DEPÓSITO A PLAZO FIJO (BAJO MODALIDAD CERTIFICASH)

 Text/HTML

Es un depósito que se establece a un plazo de tiempo determinado, el cual es acordado entre el cliente y el banco. La tasa de interés que se establece es a criterio del monto del depósito, el plazo y de la competencia de mercado (oferta y demanda). Este tipo de depósitos no permite retiros, ni incrementos de saldos y para poder disponer del dinero el cliente deberá esperar hasta la fecha de su vencimiento.

Los certificados de deposito CERTICASH le brinda al cliente el beneficio de cobrar sus intereses por anticipado, en el momento de la apertura a del mismo.

 Text/HTML

Los certificados de depósitos CERTICASH únicamente están disponibles en moneda dólar de los Estados Unidos de América y el monto mínimo de apertura es de US$ 1,000.00 (mil dólares netos).

 Text/HTML

Sí, el máximo de inversión de los certificados CERTICASH es 1, 000,000.00 (Un millo de dólares netos), la aprobación de montos mayores quedará a dispocisión del banco.

 Text/HTML

La tasa de interés se define a criterio del monto del depósito, del plazo del certificado y de la competencia de mercado (oferta y demanda).

 Text/HTML

Los plazos disponibles son 6 (seis) y 12 (doce) meses.

 Text/HTML

Deberá notificar por escrito la perdida, robo o daño de su certificado en cualquiera de las sucursales de Banco LAFISE BANCENTRO. El banco tomara las medidas necesarias de acuerdo al procedimiento establecido.

 Text/HTML

No, este se deberá cancelar hasta su fecha de vencimiento.

 Text/HTML

El cliente debe notificar al banco las nuevas instrucciones de renovación antes de la fecha de vencimiento del certificado, ya sea que decida renovarlo o bien cancelarlo.

En caso de que el cliente no informe al banco, un oficial de servicio bancario se pondrá en contacto con él, a fin de definir las nuevas instrucciones de renovación, sino es posible establecer dicha comunicación se procede con la renovación automática del certificado por treinta días adicionales bajo las condiciones actuales vigentes del plazo renovado.