Servicio al Cliente

Picture1636967526798343239

SOLICITUDES

  • Solicitud e información de préstamos de auto, hipotecario y tarjetas
  • Información general de productos y servicios

TARJETA DE CRÉDITO

  • Información y consultas de tarjetas
  • Activación de Tarjetas
  • Canje de Millas Libres
  • Reporte de transacciones no reconocidas
  • Envío de reposición de su tarjeta por pérdida, robo o deterioro, fuera del país
  • Marca de viajero
  • Reporte de pérdida o robo de tarjeta de débito, crédito

TARJETA PREPAGO

  • Activación de tarjeta
  • Consulta de saldo
  • Marca de viajero
  • Envío de reposición de su tarjeta por pérdida, robo o deterioro
  • Reporte de pérdida o robo de su tarjeta

BANCANET

  • Activación de Usuario
  • Afiliación a Banca en Línea
  • Asistencia de Banca en Línea y Banca Móvil