Preguntas Frecuentes

Requisitos que debe aportar el cliente:

• Copia de Cédula de identidad del firmante, si es extranjero se requiere copia del pasaporte, visa de entrada al país y cédula de residencia temporal o permanente (vigente y legible).
• Copia de Recibo de Servicios público con la dirección física.
• Respaldo de ingresos.
• Orden patronal (asalariado).
• CPA o CPI, Declaración de impuestos de la venta o renta (trabajador indepediente).
• Estados de cuenta de los últimos 6 meses del Banco donde provienen los fondos.
• Declaración de impuestos de Hacienda.

• Para cuenta en colones es de ¢25.000
• Para cuenta en dólares el mínimo es de $50
• Para cuenta en euros el mínimo es de €50

Para realizar una transacción bancaria debe hacerse con la cédula de identidad, si es extranjero se puede presentar el pasarte pero no puede realizar transferencias SINPE.

Información financiera del deudor, entre los que se incluyen:

1. Copia de cédula de identidad vigente.
2. Recibo de servicios públicos.
3. Orden Patronal.
4. Constancia salarial.

1. Copia de cédula de identidad vigente.
2. Recibo de servicios públicos.
3. Orden Patronal.
4. Constancia salarial.
5. Si el cliente no es asalariado debe presentar un CPA y toda la información de respaldo de sus ingresos.
6. Adicional toda la información referente a la vivienda (planos, impuestos, informe de registro) o vehículo (factura proforma).

Si se puede, siempre y cuando el extranjero tenga arraigo en el país y tenga residiendo mínimo 6 meses en Costa Rica.

LAFISE Plus es nuestro programa de alianzas con comercios categorizados por estética y salud, hogar, ropa y accesorios, restaurantes, turismos, entre otros. En el siguiente web site puedes encontrar los comercios afiliados y los descuentos que aplican en cada comercio: https://www.lafise.com/blcr/millas-tarjetas/index.html

Este Programa de Cuotas ofrece tasas fijas y plazos de 6 a 60 meses.

El cliente debe de apersonarse a cualquiera de nuestras sucursales, solicitarlo o enviarnos un teléfono de contacto y número de cédula para que un ejecutivo de tarjetas lo contacte.

Por medio de una sucursal o el Call Center 8000-LAFISE (523473) , el cliente liga su número de teléfono a una cuenta bancaria, una vez activado el servicio puede pasar dinero a otros bancos sin el cobro de comisión por medio de un mensaje de texto. También puede consultar el saldo de su cuenta y los últimos movimientos de la cuenta.

Por medio de la sucursal electrónica Banc@Net, el cliente solo elige el plazo, el monto que desea ahorrar por semana, quincena o mes. Se pueden hacer varios ahorros programados al mismo tiempo.

SUCURSALES

https://www.lafise.com/blcr/encuentranos

LAFISE SAN PEDRO

Dirección: Edificio LAFISE, 50 mts Este de la Fuente de la Hispanidad

Horario: L-V 9am - 5pm / Sábado: 9am-12md

LAFISE SAN JOSÉ

Dirección: Avenida Primera, detrás de la Librería La Universal

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

LAFISE LA AURORA

Dirección: Condominios Tierra Uno, Frente a Zona Franca Ultrapark

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

LAFISE ROHRMOSER

Dirección: Contiguo a la bomba Delta

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

LAFISE ESCAZÚ

Dirección: Centro Comercial Trejos Motealegre, Escazú

Horario: L-V 9am - 5pm / Sábado: 9am-12md

LAFISE CURRIDABAT

Dirección: Momentum Pinares

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

LAFISE LIBERIA

Dirección: Centro Comercial Santa Rosa

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

LAFISE SANTA ANA

Dirección: Centro Comercial Momentum Lindora

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

Para enviar remesas el cliente debe presentarse identificado con los datos del beneficiario: Número de cedula, dirección y teléfono. Estas son a Banco LAFISE Nicaragua.

A nivel nacional contamos con más de 500 cajeros.

Con la Tarjeta de Débito puedes:

• Realizar compras en todos los comercios donde acepten Visa.
• Retiros en efectivo de los cajeros automáticos.
• Comprar por Internet ya que la tarjeta de débito VISA es internacional.

Pago de servicios públicos y privados, pago de líneas post pagos Movistar, Kolbi y Claro. Depósitos a cuenta ya sea en efectivo o cheques, retiro de efectivo, pago de tarjetas de crédito, pago de créditos, pago de impuestos, transferencias SINPE, pago de marchamos, entre otros servicios.

Un menor de edad sí puede realizar transacciones exclusivamente para depósitos en las cuentas de niños, con la cédula de identidad de menores de edad.

Nuestras millas son millas libres, se acumula 1 milla por $1 de consumo. Estas millas se pueden utilizar: aplicándolas a facturas de compras ya realizadas ó realizando una transferencia de Millas Libres LAFISE a LIFEMILES de Avianca, donde una milla LAFISE equivale a una milla LAFISEMILES

Tiene un costo de U$ 1 por mes, puede tener tarjeta de débito con cuentas en colones, dólares o euros.

Presentar cédula de identidad, y copia de orden patronal.

Dentro de los beneficios se encuentra nuestro Programa de Millas Libres. El Programa de Millas Libres significa que el cliente de la tarjeta puede canjear sus millas acumuladas con el uso de las tarjetas en cualquier comercio. También puede hacerlo realizando una transferencia de Millas Libres LAFISE a LIFEMILES de Avianca para aprovechar y comprar tiquetes aéreos, donde una milla libre LAFISE equivale a 1 milla LIFEMILES.

Nuestro Programa de Cuotas, Seguros contra robo, Fraude y extravío, no cobro de cargos administrativos ni cobro de membresías, descuentos y promociones en comercios seleccionados, tarjetas adicionales con limites propios, con las tarjetas Plantinum y Signature acceso al Salón VIP del Aeropuerto Juan Santamaría, Programa de Referidos.

También ofrecemos el Programa de LAFISE ASISTENCIA PREMIUM con un costo de $5.50 por mes y se activa llamando al 2246-2590.

Sí es posible.

COMUNICADO IMPORTANTE

* Ver "Comunicación Oficial ODP" Aquí

Tarjetas de Crédito

Nuestro número de Servicio al Cliente 2281-0035 o 8000 LAFISE (523473)

Servicios Bancarios

Sí es posible.

Dentro de los beneficios se encuentra nuestro Programa de Millas Libres. El Programa de Millas Libres significa que el cliente de la tarjeta puede canjear sus millas acumuladas con el uso de las tarjetas en cualquier comercio. También puede hacerlo realizando una transferencia de Millas Libres LAFISE a LIFEMILES de Avianca para aprovechar y comprar tiquetes aéreos, donde una milla LAFISE equivale a una milla LIFEMILES.

Por medio de nuestras sucursales o Call Center 8000- LAFISE (523473)

• VISA: Clásica, Oro, Platinum, Signature, MI META
• MASTERCARD: MONIBYTE Black y Platinum

Banc@Net

Por medio de nuestro Call Center 8000-LAFISE (523473)

En la sucursal electrónica se pueden realizar una amplia gama de transacciones, trasferencias Sinpes, pagos de servicios públicos, traslados de fondos a cuentas LAFISE, pagos de tarjetas LAFISE, consulta de saldos, pago de operaciones, pago de facturas, pagos de municipalidades, universidades, creación de usuarios hijos, consultas, gestiones, entre otros.

• Pago de servicios públicos y privados.
• Solicitud de chequera.
• Pago de tarjetas de crédito.
• Pago de préstamos.
• Compra de divisas.
• Transferencias SINPE.
• Afiliación a SINPE Móvil.
• Ahorro programado.
• Entre otros.

Recursos Humanos

reclutamientocr@lafise.com

Servicios Corporativos

Fideicomisos

Es un instrumento idóneo para la administración y manejo de cualquier tipo de bienes, por medio de un contrato un constituyente transfiere bienes o derechos a un fiduciario quien teniendo estos bienes y derechos separados de su patrimonio personal, actúa con una finalidad determinada en beneficio de uno o más beneficiarios conforme a las estipulaciones del contrato. En un fideicomiso intervienen tres figuras:

1. Fideicomitente: El dueño del bien.
2. Fiduciario: El que administra el bien.
3. Fideicomisario: Los beneficiarios del fideicomiso, un fideicomitente puede ser fideicomisario, un fiduciario NO puede ser fideicomisario.

Existen los tipos de acuerdo a su imaginación, ya que es una figura muy versátil, los más conocidos, son:

1. Garantía,
2. Administración,
3. Custodia,
4. Planificación patrimonial,
5. Y la combinación administración y custodia.

Realizar contrato, un bien legal, y la persona que le acepte debe estar facultada para ser fiduciario.

Factoring

El factoring o descuento de facturas es un instrumento financiero mediante el cual las empresas pueden convertir en efectivo sus ventas al crédito, utilizando la cesión de facturas.

El propósito es delegar la gestión de cobro en una institución dedicada a ello y obtener liquidez inmediata.

• Se obtiene capital de trabajo mediante el financiamiento de las cuentas por cobrar locales y de exportación.
• Mejora los indicadores de liquidez de la empresa.
• Incrementa la rotación del flujo de caja y la liquidez.
• Permite otorgar mayores plazos de crédito a los compradores, así como mayores volúmenes de ventas, sin incurrir en riesgos adicionales.
• Evaluación del riesgo de los compradores por expertos en el país de origen.
• Baja el costo de recuperación de las cuentas por cobrar (gastos de cobranza).
• Reduce las labores administrativas. Banco LAFISE se encarga de realizar los cobros de las facturas, lo que le permite a la empresa concentrarse en la producción, venta y comercialización de sus productos.
• Permite acceder a financiamientos sin garantías adicionales.
• En el caso de Factoring Internacional, disminuye el riesgo de recuperación de las exportaciones por insolvencia económica del comprador.

Banco LAFISE ofrece a sus clientes tres tipos de factoring:

• Factoring local: Es el descuento de facturas de empresas ubicadas en el territorio nacional.
• Factoring internacional: Es el descuento de facturas de las exportaciones realizadas a Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
• Factoring regional: Es el descuento de facturas de las exportaciones realizadas a Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, Panamá, Venezuela, República Dominicana y México.

Cash Management le ayuda en su empresa en el manejo eficiente de sus flujos de efectivo, recuperación de sus cuentas por cobrar a clientes y en el pago de sus proveedores. También genera mayores ingresos financieros y mejora en sus procesos operativos.

Cash Management

Los servicios ligados a Cash Management son:

• Zero Balance Account.
• Caja Auxiliar.
• Pago de proveedores.
• Cobranza Domiciliada.
• Transferencias Regionales.
• Cheques de Gerencia
• ECCAPS.
• Sweep Account.
• Conciliación Automática.
• Pago de planillas.
• Transferencias Swift.
• Bancanet Regional.
• Compra y Venta Divisas.

Pag@Net, es un servicio tecnológico que ofrece Banco LAFISE a sus clientes y a las empresas que estén interesadas en acceder a una plataforma ágil y única en la forma de pago de facturas en línea.

Esta novedosa herramienta le permite al cliente subir a la plataforma de servicios electrónicos de Banco LAFISE Banc@Net las facturas por pagar en cualquier momento, con cualquier fecha de vencimiento y el banco se encarga de pagarlas en las fechas correspondientes, de manera automática. Al mismo tiempo le permite a los beneficiarios de estos pagos accesar al sistema y descontarlos automáticamente.

Beneficios para su empresa:

• Sistema automatizado de gestión de pagos, agiliza y simplifica sus procesos.
• Está integrado dentro del sitio de banca electrónica de Banco LAFISE (Banc@Net).
• Financiamiento inmediato para cancelar anticipadamente sus cuentas por pagar.
• Sobregiro en cuenta corriente automático.

Beneficios para sus proveedores:

• Fácil acceso al crédito, por medio del descuento de facturas electrónico.
• Liquidez, recuperación inmediata de las cuentas por cobrar.
• Disponibilidad de efectivo a bajo costo.
• Cero trámites, sin cesiones, ni notificaciones.

El Tarjetahabiente titular o adicional de la Tarjeta de Crédito, deberá comunicar el deseo de aplicación de las millas a la dirección de correo programadepremios@lafise.fi.cr o al teléfono 8000-LAFISE.